Правила за повелителност

Политика за поверителност

Последно актуализирана: 23 май 2026 г.

GlowPatches управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, с цел да ви предостави персонализирано пазарско изживяване („Услугите"). GlowPatches се задвижва от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друга транзакция чрез Услугите, или когато общувате с нас по друг начин. При противоречие между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, последната има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Като използвате и получавате достъп до Услугите, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация", имаме предвид информация, която ви идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва информация, събрана анонимно или деидентифицирана, така че да не може да ви идентифицира. В зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, където живеете и съгласно приложимото законодателство, можем да събираме или обработваме следните категории лична информация:

  • Данни за контакт, включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
  • Финансова информация, включително номера на кредитни, дебитни и финансови сметки, информация за платежни карти, данни за транзакции, начин на плащане и потвърждение за плащане.
  • Информация за акаунт, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
  • Информация за транзакции, включително артикулите, които разглеждате, слагате в количката, добавяте в списъка с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате.
  • Комуникации с нас, включително информацията, която включвате в съобщенията си към нас, например при изпращане на запитване за поддръжка.
  • Информация за устройство, включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
  • Информация за използване, включително данни за взаимодействието ви с Услугите.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от вас — когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, общувате с нас или ни предоставяте лична информация по друг начин.
  • Автоматично чрез Услугите — от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги, чрез бисквитки и подобни технологии.
  • От нашите доставчици на услуги — когато ги ангажираме да предоставят определени технологии и когато събират или обработват вашата лична информация от наше име.
  • От наши партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, можем да използваме личната информация за следните цели:

  • Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите — за обработване на плащания, изпълнение на поръчки, управление на акаунта ви, организиране на доставки и създаване на персонализирано пазарско изживяване.
  • Маркетинг и реклама — за изпращане на маркетингови съобщения по имейл, SMS или поща, и за показване на онлайн реклами.
  • Сигурност и предотвратяване на измами — за удостоверяване на акаунта ви и защита срещу измамна или злонамерена дейност.
  • Комуникация с вас — за предоставяне на клиентска поддръжка и поддържане на нашите бизнес отношения.
  • Правни причини — за спазване на приложимото законодателство и отговор на валидни правни искания.

Как разкриваме личната информация

При определени обстоятелства можем да разкриваме вашата лична информация на трети страни, включително:

  • На Shopify и други доставчици на услуги, които извършват услуги от наше име.
  • На бизнес и маркетинг партньори за предоставяне на маркетингови услуги.
  • Когато вие насочвате или се съгласявате с разкриването на информация на трети страни.
  • В рамките на нашата корпоративна група или при бизнес транзакции като сливания или несъстоятелност.
  • За спазване на законови задължения или защита на правата ни.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, което събира и обработва лична информация за достъпа ви до Услугите. Информацията, която подавате, ще бъде предадена на Shopify и на трети страни, които могат да се намират в различни държави. За повече информация относно начина, по който Shopify използва вашата лична информация, посетете Политиката за поверителност на потребителите на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите може да съдържат връзки към уебсайтове на трети страни. Не носим отговорност за политиките за поверителност или сигурност на тези сайтове.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за деца и ние не събираме съзнателно лична информация за лица под пълнолетие. Ако сте родител или настойник на дете, предоставило лична информация, моля свържете се с нас за нейното изтриване.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена. Не препоръчваме да използвате незащитени канали за споделяне на чувствителна информация. Съхраняваме личната ви информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите и спазване на законовите ни задължения.

Вашите права и избори

В зависимост от мястото, където живеете, може да имате следните права:

  • Право на достъп — да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
  • Право на изтриване — да поискате изтриване на вашата лична информация.
  • Право на коригиране — да поискате коригиране на неточна информация.
  • Право на преносимост — да получите копие от вашата лична информация.
  • Управление на комуникационните предпочитания — да се отпишете от промоционални имейли по всяко време.

Ако пребивавате в Обединеното кралство или Европейското икономическо пространство, имате и следните допълнителни права:

  • Възражение срещу обработването — да поискате спиране или ограничаване на обработването на вашата информация.
  • Оттегляне на съгласие — да оттеглите съгласието си за обработване на лична информация.

Жалби

Ако имате жалби относно начина, по който обработваме вашата лична информация, моля свържете се с нас. В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да подадете жалба до местния орган за защита на данните.

Международни трансфери

Вашата лична информация може да бъде прехвърлена, съхранена и обработвана извън държавата, в която живеете, в съответствие с признати механизми за трансфер като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Ще публикуваме преработената версия на уебсайта и ще актуализираме датата „Последно актуализирана".

Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или желаете да упражните правата си, моля свържете се с нас на: universalforwork@gmail.com